经营公司顺达物管处开展员工岗位技能培训
为进一步提高员工的安全意识和服务技能,提升物业专业化、流程化、精细化管理服务,实现物业服务水平的跃升,3月28日,经营公司顺达物管处组织巢湖政务中心项目部员工开展岗位技能培训,全体员工参加了此次培训。
本次培训从保洁绿化服务、工程维修技能、会务服务三个方面,重点围绕安全、岗位职责展开。培训工作人员示范和讲解操作要点,系统全面地将常用工具操作规程、工作流程、专业技能、服务礼仪等方面进行一一讲解并答疑解惑。从职业道德、职业思想、职业行为习惯、职业技能多维度提高员工职业素养,规范工作方法、提升服务水平。
同时,培训会议强调必须牢固树立安全第一的理念,建立健全安全隐患自查自纠机制,要谨防思想上的麻痹,行为上的疏忽,并要求每一个员工要做到严守安全生产底线,树立全员安全理念,让安全成为一种习惯。
通过此次培训使项目员工改进了工作方式、提升了服务理念、安全意识,提高了员工的综合素质和服务水平,为安全、和谐物业项目工作提供了坚强的后勤保障服务。